Centrum celoživotného vzdelávania

Prezenčný tréningový kurz v rozsahu 32 hodín; kurz zdokonaľovacích a rozvojových tréningových blokov pozostávajúci zo štyroch blokov. Jednotlivé bloky majú svoje špecifické zameranie (oblasť zákazníckeho prístupu, komunikácie, vyjednávania s klientom a obchodného predaja), dopĺňajú sa obsahovo a nepodmieňujú sa v časovej postupnosti.
Tréningový kurz je vhodný pre:
- pracovníkov, ktorí sú pripravovaní do obchodníckych funkcií
- začínajúcich predajcov, ktorí potrebujú získať viac predajných zručností
- skúsených riadiacich pracovníkov, ktorí chcú získať najnovšie poznatky a vedomosti z oblasti manažmentu
obchodných tímov
- manažérov v prvej línii a pracovníkov prvého kontaktu so zákazníkom
- obchodníkom a predajcom tovaru alebo služieb.
Požadované vstupné vzdelanie: minimálne ukončené SŠ; odporúčané začaté alebo ukončené VŠ.
Forma záverečnej skúšky:
Absolventi tréningového kurzu ukončia každý blok kurzu záverečným testom, kde preukážu získané vedomosti a osvojené zručnosti. Pred ukončením celého kurzu spracujú rámcovú aplikačnú štúdiu uplatnenia poznatkov a zručností v praxi.
Profil absolventa:
Pracovníci na pozíciách predajcov a obchodníkov, ktorí majú schopnosti a ovládajú zručnosti potrebné k efektívnejšiemu zvládnutiu úloh a dosiahnutiu cieľov. Absolventi tréningového kurzu „Obchodný predajca“ sú pripravení na zdokonalenie a rozvoj oblastí vo svojej profesionálnej a riadiacej práci.